Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 11. lipnja 2024.

Ova Politika privatnosti opisuje kako sedgemanor prikuplja, koristi, čuva i dijeli vaše osobne podatke kada koristite naše usluge dostupne putem domene sedgemanor. Korištenjem naših usluga prihvaćate uvjete opisane u ovoj politici.

Kada se registrirate ili koristite naše usluge, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Adresa elektroničke pošte
• Broj telefona
• Podaci o plaćanju (obrađuju se putem sigurnih pružatelja platnih usluga)
• Podaci o profilu i korisnički sadržaj koji unosite u sustav
• Komunikacija koju razmjenjujete s našim timom za podršku

Kada pristupate našim uslugama, automatski prikupljamo određene tehničke podatke:

• IP adresa i podaci o lokaciji uređaja
• Vrsta i verzija preglednika
• Operativni sustav
• Stranice koje posjećujete i trajanje posjeta
• Podaci o sesiji i kolačićima
• Podaci o referentnoj stranici

U određenim slučajevima možemo primati podatke o vama od trećih strana, uključujući partnere za autentifikaciju, analitičke servise i pružatelje platnih usluga, u mjeri potrebnoj za pružanje naših usluga.

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Pružanje, upravljanje i poboljšanje naših usluga
• Obrada transakcija i upravljanje vašim računom
• Komunikacija s vama u vezi s vašim računom, ažuriranjima i podrškom
• Slanje informativnih i promotivnih poruka, uz mogućnost odjave
• Analiza korištenja usluga u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva
• Zaštita sigurnosti sustava i sprječavanje zlouporabe
• Ispunjavanje zakonskih obveza i zahtjeva nadležnih tijela
• Rješavanje sporova i provedba naših uvjeta korištenja

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora — obrada je nužna za pružanje usluga koje ste zatražili
• Legitimni interes — obrada je potrebna za naše poslovne svrhe koje ne prevladavaju vašim pravima
• Zakonska obveza — obrada je nužna radi ispunjenja pravnih zahtjeva
• Privola — dali ste izričitu suglasnost za određenu vrstu obrade

Možemo dijeliti vaše podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, uključujući usluge pohrane podataka, obrade plaćanja, analitike i korisničke podrške. Ovi pružatelji usluga obvezani su ugovorom na zaštitu vaših podataka i smiju ih koristiti isključivo za dogovorene svrhe.

U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili restrukturiranja poslovanja, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije. O takvim promjenama bit ćete pravovremeno obaviješteni.

Možemo otkriti vaše podatke ako smatramo da je to razumno nužno radi ispunjenja zakonske obveze, zaštite prava ili imovine Gavrklexa, ili zaštite sigurnosti korisnika i javnosti.

Sedgemanor nikada ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima trećim stranama u komercijalne svrhe.

Naše usluge koriste kolačiće i slične tehnologije praćenja radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Kolačiće koristimo za:

• Održavanje vaše prijavljene sesije
• Pamćenje vaših postavki i preferencija
• Analizu načina korištenja naših usluga
• Pružanje relevantnog sadržaja

Postavke kolačića možete kontrolirati putem postavki vašeg preglednika. Napominjemo da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost naših usluga.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Ove mjere uključuju enkripciju podataka u prijenosu i pohrani, kontrolu pristupa te redovite sigurnosne provjere.

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj politici, osim ako dulje čuvanje nije zahtijevano ili dopušteno primjenjivim propisima. Nakon isteka roka čuvanja, podatke brišemo ili anonimiziramo na siguran način.

Vaši podaci mogu biti pohranjeni i obrađivani u različitim zemljama gdje djeluju naši pružatelji usluga. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite podataka primjenom ugovornih zaštitnih mjera.

U pogledu vaših osobnih podataka imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa — možete zatražiti uvid u osobne podatke koje o vama čuvamo
• Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka uz određene uvjete
• Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima
• Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti prijenos vaših podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim slučajevima
• Pravo na povlačenje privole — gdje se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas putem podataka navedenih u odjeljku za kontakt. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku u skladu s primjenjivim propisima.

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnih osoba. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe, poduzet ćemo korake za što brže brisanje takvih podataka.

Naše usluge mogu sadržavati poveznice na vanjske web stranice ili usluge koje nisu pod našom kontrolom. Ova Politika privatnosti ne primjenjuje se na te vanjske stranice. Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem elektroničke pošte ili istaknutom obavijesti na našim uslugama prije nego što izmjene stupe na snagu. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim promjenama. Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane politike.

Za sva pitanja, zahtjeve ili primjedbe u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

• Tvrtka: Sedgemanor
• Adresa: Zlatarska 20, 10360, Sesvete, Hrvatska
• Elektronička pošta: contact@sedgemanor.com
• Telefon: +385 1 4666 186
• Web stranica: Sedgemanor